コロナウィルス感染拡大に伴い
当店の対応について

いつもシャレンド本店・シャレンドBitowa店をご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
今現在、各地でのコロナウィルス感染拡大に伴いまして、下記の点で注意喚起をさせて頂いております。
お客様に安心して弊社のサービスをご利用いただけるよう、長野県のガイドラインに基づいて営業しておりますのでご協力をお願い申し上げます。

【お客様へのお願い】

〇2週間以内に発生多発地域（長野県で往来そのものを慎重に検討を求めている都道府県）への往来をされた方
〇2週間以内に県外滞在歴がある方との接触があった方（ご家族の帰省など）

上記の方は、2週間空けてのご予約をお願いしております。
お電話の際に確認させて頂いておりますのでご了承くださいませ。

〇消毒または手洗いのご協力をお願いします。
サロンに入店した際に、備え付けの消毒またはハンドソープでの手洗いのご協力をお願いしております。

〇ご来店時に検温させて頂いております。

〇体調不良を感じている方・感染が疑われる方は、指定医療機関で検査を受けた後にご来店ください

【下記の方のご来店はご遠慮ください】

• ・37.5℃以上の発熱が4日以上続いている。
• ・最近急に「におい」や「味覚」を感じにくくなった。
• ・過去14日以内に、海外・県外を往来された方は2週間あけてのご来店をお願い致します。
  ※非常事態宣言は、解除はされておりますが、ご協力をお願い致します。
• ・過去1か月の間で海外への渡航履歴があり、身体に変調がある。
• ・ご家族や身の周りに感染者がいる。
• ・最近感染者が出た密閉された場所に出入りをしていた。

該当されるお客様へは、改めてご予約の調整をさせていただきます。

〇ご来店時にマスクの着用をお願いしております。施術中マスクをしながら施術を受けられるよう対応いたします。
※その際に耳のゴム紐が汚れてしまう場合がございますので、施術中マスクを着用されたいお客様はマスクの替えをお持ち頂きますようお願い申し上げます。

〇なお、持病等をお持ちでご来店時がご不安な方は遠慮なくお電話の際に不安な点などをスタッフにおっしゃってくださいませ。
　状況に応じてになりますが、比較的、空いている時間へのご案内など配慮させて頂きます。
　対策はしておりますが、より安心してご来店頂けるように対応させていただきます。

〇予約が密にならないように引き続き予約は調整させて頂いておりますので、ご来店時、お帰りの際は次回予約のおススメをさせて頂いております。

弊社で行う感染防止対策

• 〇スタッフのマスク着用
• 〇出勤前の体温チェック
  37度以上のスタッフがいた場合は、念のため自宅待機などの措置を行っております。
• 〇消毒清掃の徹底
  営業前と営業後の清掃時、お席の片付け、シャンプー台使用後は接触感染を防止するため、消毒清掃を実施しております。
• 〇お客様へ使用する、ブラシ・ハサミやケープなどの消毒の徹底
• 〇1時間ごとに、10分間以上店内の換気を行っています。
  定期的に空気の入れ替えをさせていただいております。
• 〇空間洗浄アイテムで空間除菌をしております。
• 〇ソーシャルディスタンスの確保をする為、セット椅子とセット椅子の間が空くようにご案内させていただきます。
  予約自体が過密にならないように調節させていただきます。
• 〇個室になってしまうスパルームやエステルームなどは、密室にならないように換気や空間洗浄アイテムによる空間除菌やドアを開放しての施術をさせていただきます。

お客様には、不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。